みなさんこんにちは！
給湯器特急便です😊
給湯器の交換を検討しているけど、「どんな流れで進むの？」と不安に感じている方も多いのではないでしょうか。
・どのタイミングで連絡すればいいの？
・見積りはすぐ出るの？
・工事ってどれくらいかかる？
今回は、お問い合わせから工事完了までの流れを、分かりやすくご紹介します！
エコキュート・ガス給湯器・石油給湯器すべて共通の流れです。
① お問い合わせ・ご相談
まずは、お電話・LINE・ホームページからお気軽にご連絡ください。
お問い合わせ内容はさまざまで、
・お湯が出ない
・水漏れしている
・電源が入らない
・エラー表示が出ている
・温度が安定しない
・異音がする
・古くなってきたので交換したい
など、どんな内容でも大丈夫です。
LINEやホームページからのお問い合わせの場合は、お問合せフォームの撮影見本のように
給湯器・配管等の写真を送っていただくと、そのままお見積りが可能です。
写真で確認できる内容であれば、現地に伺わずに見積りまで進めることができます。
ただし、
・写真のご用意が難しい場合
・設置状況が複雑な場合
などは、現地確認をさせていただく場合もあります。
② お見積りのご案内
お写真や現地確認の内容をもとに、お見積りをご案内いたします。
設置状況によっては、
・配管延長
・電気工事
・基礎や設置調整
などが必要になる場合もあります。
事前にしっかり確認することで、当日の追加費用を防ぐことができます。
③ 工事日の決定
お見積り内容にご納得いただけましたら、そのまま工事日を決定いたします。
在庫状況によっては、最短で当日〜翌日の工事も可能です。
④ 交換工事（当日）
いよいよ交換工事です。
作業時間は、おおよそ3〜5時間程度となります。
※設置状況や追加工事の有無によっては、前後する場合があります。
主な作業内容は、
・既存機器の撤去
・機器まわりの清掃
・新しい給湯器の設置
・配管・配線接続
・試運転
となります。
工事当日は、書類のご記入や室内リモコンの交換作業があるため、ご在宅をお願いしております。
⑤ 使用説明・お引き渡し
工事完了後、リモコンの使い方や注意点をご説明いたします。
・温度設定
・追い焚き操作
・基本的な使い方
エコキュートの場合は、タンクにお湯をためるため、当日はお湯が使えるまで時間がかかります。
※当日の夜からお湯が使えるように、エコキュートの工事は午前中開始でご案内しております。
給湯器の種類ごとのポイント
★ エコキュートの場合
・設置スペースの確認が重要
・電気工事が必要な場合あり
・当日はお湯がすぐに使えない場合あり
★ ガス給湯器の場合
・比較的スムーズに交換可能
・号数選びが重要
★ 石油給湯器の場合
・灯油配管の確認が必要
・タンクや配管の状態チェック
まずはお気軽にご相談ください
給湯器の交換は、初めての方にとって分からないことも多いと思います。
当店では、お問い合わせから工事完了までスムーズにご案内いたします。
お困りの際は、お気軽にご相談ください😊
フリーダイヤル：0120-026-861
足利市・佐野市を中心に、栃木市、桐生市、太田市、館林市、邑楽郡などは当日対応！
上記以外にも、エリアによっては即日可能です！