冬になると毎年増えるのが「お湯が出ない」「給湯器が壊れたかも?」というお問い合わせです。
給湯器本体の故障ではなく「凍結」が原因だったりすることも。
正しい対策をしておけば、防げるトラブルも少なくありません。
今回は、給湯器の凍結が起こる原因・正しい予防方法・やってはいけないNG対策まで、まとめて解説します。

給湯器はなぜ凍結するの?
凍結は、給湯器の中ではなく、配管(特に外気に触れる部分)で起こります。
❄夜間〜早朝に気温が0℃以下になる
❄風が強い
❄北側や日陰に設置されている
❄配管の保温材が劣化している
このような条件が重なると、配管内の水が凍り、
お湯が出なくなる・水も出なくなるといった症状が起きます。
凍結するとどうなる?よくある症状
凍結時によくあるのが、次のような状態です。
💧蛇口をひねってもお湯が出ない
💧水もお湯も止まる
💧エラー表示が出る
💧追いだきができない
一時的な凍結なら、気温が上がれば自然に解消することもありますが、
配管が破裂してしまうと修理や交換が必要になります。
今日からできる!給湯器の凍結予防対策
① 電源は絶対に切らない
多くの給湯器には凍結防止ヒーターが内蔵されています。
ただしこれは、電源が入っていないと作動しません。
「使わないから」とブレーカーを落とすのは逆効果です。
② 配管の保温材をチェック
配管を覆っている黒やグレーの保温材が
・破れている
・隙間が空いている
・中の配管が見えている
この状態だと凍結リスクが一気に上がります。
軽度なら、市販の保温材で補修するだけでも効果があります。
③ 冷え込む夜は“少しだけ水を出す”
外気温が0℃以下になる予報の日は、蛇口から細く水を出し続けるのも有効です。
水を動かすことで、凍結しにくくなります。
※出しっぱなしが不安な方は、就寝前だけでもOK
④ 給湯器周りの風対策
給湯器が直接風にさらされると、体感温度が下がり凍結しやすくなります。
・北側設置
・建物の角
・風の通り道
こうした場合は、段ボールや簡易カバーで風を防ぐだけでも効果があります。
※排気口はふさがないよう注意
実はやりがち…NGな凍結対策
・完全に水抜きせずに電源を切る
・配管にタオルを巻いただけで安心する ←これ多いです!
・凍結した状態で無理にお湯を出そうとする
特に、凍ったまま蛇口をひねり続けると、解凍時に配管が破裂するリスクがあります。
使用10年以上の給湯器は特に注意
給湯器は、年数が経つほど
・凍結防止ヒーターの劣化
・配管内部の傷み
が進んでいます。
冬に入ってから「お湯の出が悪い」「温度が安定しない」と感じている場合は、
凍結だけでなく本体寿命のサインの可能性もあります。
まとめ|凍結予防は“事前対策”がすべて
給湯器の凍結トラブルは、起きてからではなく、起きる前の対策が重要です。
・電源は切らない
・配管の状態を確認
・冷え込む日は水を少し出す
・風を防ぐ
この4つを意識するだけでも、冬のトラブルは大きく減らせます。
「これって大丈夫かな?」と迷った時は、ぜひお気軽にご相談ください。
フリーダイヤル: 0120-026-861
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