みなさまこんにちは！
今回は、エコキュートのエラー表示が出始めてご不安になり、ご来店いただいたお客様のお話です😊
ご相談の内容
現在お使いの機種は パナソニック製 HE-K46BX。
突然、リモコンに 「エラー54」 が表示されるようになったとのことでした。
パナソニックのエコキュートで H54エラーは三方弁異常 を示しています。
現時点ではお湯も沸き、使用自体はできるものの、エラーが出続けていて「いつ完全に壊れるかわからない」というご不安からご相談くださいました。
年数が経過した機種は要注意！
お話を伺うと、ご購入から かなりの年数が経過している機種。
エコキュートは一般的に10年ほどが寿命といわれており、それ以降は故障や部品供給終了のリスクが高まります。
今回、「使えてはいるけど、急に止まってしまったら困る」とのことで、買い替えを決断されました。
当店ではこんなご案内をしています
ご来店時には、現在の機種や設置状況を丁寧に確認しながら、以下のような点をご案内しています。
・今の機種に近いクラスのおすすめ製品
・ご家庭に合った容量や機能
・国の補助金対象になるかどうか
「直接相談できてよかった」と、喜んでいただけました✨
とてもありがたいお言葉です。
交換のタイミングは「壊れる前」が理想！
今回のように「エラーが出始めた」「まだ使えるけど古いから不安」というタイミングでのご相談はとてもおすすめです。
突然故障してしまうと、真冬にお風呂に入れない…なんてこともあります。
余裕を持ってご相談いただければ、安心して快適な生活を続けていただけます😊
フリーダイヤル： 0120-026-861
足利市を中心に、佐野市、小山市、みどり市、桐生市、太田市、館林市、邑楽郡などは当日対応！
その他エリアも即日可能です！